よくある質問

よくある質問

FAQ

Q

エステでの脱毛とクリニックの脱毛の違いはなんですか?

A
脱毛効果が異なります。
エステ脱毛では「光脱毛」「フラッシュ脱毛」「IPL脱毛」と呼ばれる、低出力の脱毛器が使用されています。
クリニックのように高出力の脱毛器を使用する事ができないため、結果が出るまでに長い期間がかかってしまいます。
Q

脱毛の痛みが不安です

A
メンズエミナルでは痛みを最小限に抑えた脱毛器を使用しておりますが、痛みの感じ方は患者様によって異なります。特にヒゲやVIOは毛質も太く濃いため痛みを感じる人が多くいるのも事実です。
そのため、メンズエミナルでは全ての患者様に麻酔を無料で(※)提供しておりますので、痛みが不安な方はお気軽にご相談ください。
※ 麻酔対象の部位は、ヒゲ・ワキ・VIOのみです。※ バリュープラン2本目以降の麻酔は1本2,000円です。
Q

何回照射を行えばツルツルになりますか?

A
患者様の毛質や肌質によって異なるため回数には個人差がございます。メラニン量が少ない産毛や軟毛の場合はレーザーのエネルギー吸収が低いため、照射回数が多くかかる場合もございます。詳しくは無料カウンセリングにてご相談ください。
Q

男性専用クリニックですか?

A
はい、当院は男性専用クリニックですので、女性と同伴でご来院いただくことはできません。また、施術室はカーテンではなくドアを設置しプライベートな個室となっているため、周りを気にすることなく安心して施術が受けられます。
Q

脱毛当日はどのような服装で行ったらいいですか?

A
施術特のお着替えはクリニックにてご用意しております。特に服装指定はございませんが、脱ぎ着しやすい服装をおすすめしております。
Q

剛毛なのですが、効果を感じられますか?

A
剛毛な方であっても効果は十分に感じていただけます。
一方で、毛質が太く濃いほど痛みを感じやすくもあります。しかし、メンズエミナルでは全ての患者様に麻酔を無料で(※)提供しておりますので、痛みが心配な方も安心して施術を受けていただけます。
※ 麻酔対象の部位は、ヒゲ・ワキ・VIOのみです。※ バリュープラン2本目以降の麻酔は1本2,000円です。
Q

光アレルギーですが施術は受けられますか?

A
たいへん申し訳ございませんがメンズエミナルでは施術をお断りしております。
テスト照射をして問題ない場合は施術が可能ですので、カウンセリング時にご相談ください。
Q

どのような支払方法がありますか?

A
当院では、現金、クレジットカード(VISA、マスターは分割も可能)、医療ローン、自社クレジットなど、患者様のご希望に合わせてお選びいただけます。
医療ローン、自社クレジットをご利用の場合は、写真付きの身分証明書と引き落とし口座のキャッシュカードをお持ちいただくとカウンセリング当日にお手続きができます(まれに銀行印が必要な場合がありますのでお持ちいただけるとスムーズです)。
Q

未成年でも脱毛することは可能ですか?

A
はい、中学生から脱毛の施術を受けていただくことができます。
未成年者様(中学生以上〜18歳未満)の脱毛に関しては、カウンセリングおよびご契約時に親権者様のご了承が必要です。

【中学生以上~17歳の方のご契約について】
中学生の方はカウンセリング、契約時に親権者様の同伴が必要です。
15歳~17歳の方はカウンセリング時に「未成年者契約同意書」のご持参と、「親権者様へのご契約に関する電話確認」が必要です。
以下PDFファイルをダウンロードいただき、A4サイズに印刷し、親権者様に必要事項をご記入・ご捺印いただいたうえご持参くださいますようお願いいたします。


>■ 未成年者契約同意書ダウンロードPDF

※お忘れの場合はご契約いただけませんのでご注意ください
※中学生の方は同意書の持参のみで親権者様の同伴がない場合もご契約いただけません

【18~19歳のご契約について】
2022年4月から成人年齢が18歳に変わりましたので、未成年者契約同意書は不要ですが、高校生の場合は、カウンセリング時に「親権者様へのご契約に関する電話確認」が必要です。

Q

契約途中での解約やクーリングオフは可能ですか?

A
可能です。特定商取引法で定められた内容に則り、ご契約期間内の残った回数分を返金・清算させていただきますので、ご希望の際はご契約されたクリニックまでお問い合わせください。
クーリングオフの受付は契約締結後 8 日間です。それを過ぎた場合は中途解約として受付いたします。
ご契約内容、お支払い方法によっては別途手数料がかかる場合がございます。
また、分割払いをご利用されている場合、既に受けた施術回数によっては不足金が発生することがあります。その際は不足金のお支払いが必要ですのでご了承ください。
契約時に同時にご購入いただいた商品につきましては返品・クーリングオフの対象外となります。
Q

脱毛箇所にシミや色素沈着、ほくろやニキビがある場合はどうなりますか?

A
色の濃い箇所は、光の熱を感じやすいため、シミや色素沈着、ほくろなどは避けて施術していきます。気になる箇所は医師の問診時にご相談ください。
Q

照射後のアフターケアは何かありますか?

A
照射直後のお肌チェックを看護師が行います。気になる点がある場合は、お気軽にお申し出ください。また、万が一、お帰りになられた後に副反応(赤み、刺激感)が出た場合のために、お帰りの際に皆様に抗炎症剤を無料で処方いたします。不快感が続くときは、お早めにご連絡ください。
Q

同行者連れでの来院は可能でしょうか。

A
カウンセリングの方は6歳未満のお子様の同伴はご遠慮いただいております。
施術を受けられる方は、中学生未満のお子様、女性の同伴はご遠慮頂いております。ご理解ご了承のほどお願いいたします。
Q

予約が完了した後の日時変更やキャンセルは可能ですか?

A
以下の期限までは変更・キャンセルが可能です。

【会員様専用WEB予約ページをご利用の場合※1】予約日前日の18時まで
【お電話やメール、LINEをご利用の場合】予約日3日前の13時まで

予約変更可能期限を過ぎて日時変更・キャンセルをされると、いかなる理由でも「施術1回分消化」となります。「施術1回分消化」は次回の来院までにキャンセル料をお支払いいただくことで取り消しが可能です(キャンセル料はメニューによって異なります)。

※1 予約、日時変更・キャンセルの全てを WEB 利用することが条件です

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